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Par Valentin le 25-09-2008 / Actualité Marketing, Communication / Pas de commentaire
Nivéa n’a pas le niveau de ma copine! et des filles en général. C’est en regardant un de ses magazines féminins que je suis tombé nez à nez avec une pub qui d’emblée m’a attiré, puis agacé! En effet, cette publicité de Nivéa met en avant le les produits Révolution Brillance aux particules de diamant. Nous y venons.
Le marketing du luxe et de la beauté sont des secteurs merveilleux. On promeut des visages angéliques, on nous montre des corps de rêve, on nous vend des solutions à nos problèmes et finalement on nous promet la recette miracle. On vend un rêve qui -par sa définition même- l’on n’atteindra sûrement jamais. Les consommateurs semblent l’assumer assez bien! Combien de fois entend-on: “Vous êtes unique, vous êtes MAGNIFIQUE” (Lanc*me) ou “Vous le valez bien” dans notre vie? Finit-on par y croire, je n’en suis pas sûr.
Mais le mal s’est déjà installé puisque ces messages incessants parviennent à nos oreilles, s’intègrent à notre pensée et finalement nous convainquent petit à petit de leur part de vérité. Sans adhérer totalement (chacun ses goûts, ses aspirations, ses préférences produit), on s’identifie tout de même au produit.
Alors quand je vois que la [gamme Révolution Brillance de Nivéa->http://www.nivea.com/products/show/15363] -présentée sous l’accroche insignifiante “La beauté est lumière”- contient des Particules de Diamant je me mets en boule. Je m’insurge et m’exclame: ” de qui se fout-on?”.

Particules de diamant! Génial, avec ça on est bien avancé…Car le diamant est composé comme nous le savons de carbone et parfois d’azote et de souffre -[wikipedia à l'appui->http://fr.wikipedia.org/wiki/Diamant#Propri.C3.A9t.C3.A9s]. Donc mesdames, vous qui vous lavez les cheveux avec revolution brillance de Nivéa et ses particules de diamant, vous le faites en réalité avec du carbone? ?!*§#X?
A force de vouloir jouer sur la corde émotionnelle de son target, les marques arrivent à sortir des arguments produits pleins d’inepties. Il fait bon parfois réfléchir à ce que l’on nous vend et comment on nous le vend, pour ne pas toujours être séduit par un quelconque argument. Lequel pourrait toucher en plein notre corde -sensorielle- sensible!
Donc svp, empêchez votre petite copine, vos amies, soeurs et mamans d’acheter ce shampoing, leurs cheveux ne se transformeront pas pour autant en un diamant 8 carats étincelant!
Pour aller plus loin
Cet exemple n’est bien sûr qu’un exemple parmi d’autre, mais assez significatif. Dans ma mémoire de jeune consommateur, il reste encore comme inepties les accroches suivantes: