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Revue web sur l'actualité du marketing online et des réseaux sociaux
Revue web sur l'actualité du marketing online et des réseaux sociaux
Par Valentin le 22-07-2010 / Actualité Marketing, Réseaux Sociaux, Stratégie / 4 commentaires
Une étude réalisée par Método Helmer établit 10 critères qui définissent les marques gagnantes de demain en adéquation avec le consommateur moderne. Là où l’on parlait encore de one-to-one marketing, on dit désormais Persumer. Le terme Persumer fait référence à la Personne et au Consommateur, ce qui dans un abréviation des deux nous donne Persumer. Les marques doivent entretenir avec lui une crédibilité renouvellée. En effet, il ne faut plus voir le consommateur comme une personne nécessitant ponctuellement un produit mais bien une personne à part entière qui a une vie avant, pendant et après la marque et son produit. Pour cette raison, ila marque doit essayer de “sortir du moule” et des arguments Powerpoint (ça me fait penser au Powerpoint makes us stupide de Seth Godin) pour proposer une expérience totale, nouvelle et personnalisée. Les réseaux sociaux sont le vecteur de communication dédiée pour que les marques établissent cette relation avec le consommateur, même si l’on se demande parfois si les réseaux sociaux ne sont pas un effet de mode!
Pour atteindre cette créativité et relation de proximité qui ravit les Persumers et permetra de créer la prochaine nouvelle meilleure marque (Next Best Brand), les marque doivent s’efforcer de travailler les 10 aspects suivants:
Qu’en pensez vous?
