Effectuer simplement une veille marketing online en temps réel

Par Valentin le 23-07-2010 / e-Réputation, Réseaux Sociaux, Veille Marketing / 1 commentaire

Je vous présentais l’année dernière le premier billet de veille marketing sur ce blog avec le billet 10 astuces de veille marketing online. Aujourd’hui, ces techniques sont un peu désuètes avec l’apparition des real time search engines (dont je vous parlais avec google il y a quelques mois) qui vous permettent de réaliser une veille marketing efficace et plus important, en temps réel. Il y a de nombreuses choses à prendre en compte: entrées des blogs et sites d’information, updates sur twitter, statuts sur Facebook et consors, biographie et description, commentaires… Les social real time search engine permettent d’effectuer votre veille marketing en quelques secondes à peine. Voici une liste non exhaustive pour vous aider à choisir le votre:

• Social Mention

Description: Pratique, rapide et avec beaucoup d’options dont le choix des sources pour effectuer une recherche, la possibilité de voir les “trends” (les tendances de ce dont on parle beaucoup en ce moment sur le web), de paramètrer des alertes par email et enfin un widget qui vous fait suivre le buzz en direct. Social Mention, c’est l’un de mes préférés.
Le plus: Pour chaque recherche, Social Mention vous donne l’ e-réputation avec une estimation de la réputation du nom, produit, service ou marque que vous avez cherché, du sentiment qu’ils provoquent ainsi qu’une série d’informations toutes plus utiles les unes que les autres: mots clés, utilisateurs, hashtags, sources… Regardez l’exemple de Nestlé avec Social Mention.


• Yauba

Description: Yauba est doté d’un style plus conventionnel qui décompose l’information pour chaque recherche en plusieurs sections: résultats d’internet, résultats en temps réel, résultats dans les informations, blogs, images, vidéos, PDF, fichiers Word, PowerPoint et enfin sur les réseaux sociaux.
Le plus: la possibilité de chercher par type de source/document se révèle très pratique pour explorer des documents qui jusque là pouvaient vous échapper dans votre veille marketing.

• Surchur

Description: Surchur a un design un peu chargé à mon goût mais il vous permet tout de même de réaliser vos recherches en temsp réel et de filtrer par catégorie. On regrette un peu l’absence de date pour connaître la récence des updates trouvées pour vos activités de veille marketing.
Le plus: l’onglet Extras situé à gauche sur votre écran et qui vous permet de connaître les sujets d’actualité et discussions les plus importants du web et ceux qui sont en train de prendre de l’ampleur.

• Topsy

Description: Topsy est le moteur de recherche pour twitts. Encore en béta mais déjà efficace, il permet de chercher parmi tous les updates de twitter et offre beaucoup de filtres utiles: updates par heure, jour, semaine ou mois, classement par pertinence ou date, possibilité de créer alertes emails et flux RSS. Si vous n’arrivez pas à vous passer de twitter vous pouvez voir les conseils de gonzague pour la recherche avancée avec twitter.
Le plus: l’app pour WordPress qui permet de connaître le nombre de fois que votre billet a été retwitté. Indispensable.

Il ne vous reste plus qu’à tester et choisir votre moteur de recherche real time privilégié pour votre veille marketing online.